はい、リングのサイズは大小お直しすることが可能です。詳しくはこちらをご覧下さい。

また、ご購入後のサイズお直しも承っておりますので、サイズが合わなかった方も、お直し前に着用感をお試しになりたい方もご安心ください。

リンゲージ無料貸出サービスをご利用ください。

また、サイズが決められなかったり、専門家によるアドバイスが欲しい場合は、LINEチャット相談もしくはオンライン接客(Google Meet)も併せてご利用ください。

商品代金¥55,000(税込)以上のリングには、お買い上げより１年間の保証をお付けいたします。保証期間中、正常な使用にも関わらず自然破損の生じた場合には無償にて修理させて頂きます。商品に同梱されている品質保証書を大切に保管してください。

また、保証対象外であっても、有償にて修理を承っております。お気軽にご相談ください。

お着替えや入浴、家事の際は、ジュエリーを外して頂くことをお薦めします。(※ジュエリーの構造上、石留めの爪が洋服に引っかかり開いてしまう場合がございます。) 

着用時に付いた皮脂やほこりなどの汚れを放置するとジュエリーの輝きが鈍くなってしまいますので、ご着用後は専用のジュエリークロスや眼鏡拭き等のやわらかい布でふいてください。

ジュエリーの汚れ等が気になる場合は専門の業者様にクリーニングをご依頼いただくことをお薦めします。宝石の種類によって洗浄方法が異なりますので、ご自身での洗浄はお控えいただけると幸いです。

当店は実店舗はございませんが、不定期にて開催するPOP-UPにて、実際に商品を手に取って見ていただけます。イベント情報は「NEWS」および各種SNSにてご確認いただけます。

実物商品と商品写真に差異が生じないために、自然光下で撮影をしています。創業当初からのchiliのこだわりとして、照明器具は一切使用しておりません。

その為、もっとも自然な色味を再現出来ており、多くのお客様から「写真と実物に違いがなくて安心した」とのお声を頂いております。

ただし、お客様のモニターの使用環境によりお色味に差異が出る場合がございますで、ルーライトカットなどの設定やフィルターは外して頂くことをお勧めします。また、上記による理由での返品はお受けしておりません。ご了承ください。

chiliでは主に9K / 10K / 14K / 18K ゴールドを取り扱っております。

これらは、純金(24K)に比べ硬さがあって丈夫なため、ジュエリーを毎日に身に着ける文化のある欧米で多く使用されています。

また、赤味を抑えた色味を持ち、宝石の色味、存在感を一層際立たせてくれます。変色しにくいという金の特徴を併せ持ちながら、 傷がつきにくく、 またGP(ゴールドプレート)やGF(ゴールドフィルド)といったメッキ加工のもののように剥がれを気にすることもありません。 

ジュエリーをカジュアルに楽しみつつ、いつまでも末長く愛したい」という欧米の文化に寄り添った、長年愛される理由のある、上質な素材です。

殆どが天然石のものですが、一部合成石のものもございます。（合成石のものには商品ページに"合成石"と表記がございます。）

合成石は天然石では実現できない粒の大きさを確保できるという大きなメリットがあり、カレッジリング等に多く使用されています。

また、chiliのジュエリーは、弊社が認定した宝石商からのみ買い付けています。それぞれの宝石商には、GIA等の各国の認証機関公認の鑑定士が在籍し、厳しい品質管理体制が整っていることを一条件としています。買付後は、国内にて経験豊富なスタッフが現物を確認するという、国内外でのダブルチェックを行なっています。

※万が一、鑑別にて異なる結果が出た場合は、速やかに全額返金させて頂きます。

chiliのジュエリーは、アメリカ・イギリス・フランスを中心とする欧米諸国の宝石商より弊社のバイヤーが直接買付けています。

それぞれの買付(製造)国は各商品ページご参照ください。

一般的に1930年代〜2000年代に製作されたジュエリーをヴィンテージジュエリーと呼びます。また、アンティークジュエリーは、それよりも前、経年100年以上の物を指します。

ヴィンテージジュエリーは、アンティークの持つ、華やかな見た目、クラシカルな雰囲気を残しつつ、製作技術の向上により耐久性や精巧さが増しています。

また、「未だ歴史的価値を持たない」「一度所有者が居た」という理由からアンティークや現行品に比べ安価という特徴がございます。

宝石も地金も、当時の"そのまま"のものです。

chiliで取り扱うヴィンテージジュエリーは、完成品として、当時製作されたものを、クリーニング等の最低限必要なメンテナンスを施した後に、販売しております。

よくご質問いただく、石や地金のみを再利用した商品ではございません。

当時の雰囲気"そのまま"をお楽しみ頂けます。

以下のお支払い方法がご利用いただけます。

• クレジットカード (VISA/Mastercard/American Express/JCB)
• 銀行振込
• Apple Pay/Google Pay/Shop Pay

※お支払いは原則一括払いとなります。クレジットカード決済にて、分割 / リボ / ボーナス払いをご希望の方は、一括払いにてご購入後、ご利用のクレジットカードサービスページにて支払い方法のご変更手続きをお願い致します。

※銀行振込手数料はお客様負担となります。

送料：国内配送、海外配送ともに【送料無料】です。日本国内はヤマト運輸、海外発送はEMS(日本郵便)よりお届けします。福島県より出荷となります。

お届け日数：ご注文確定日より原則4営業日以内に発送いたします。サイズお直しをご依頼のお客様はご注文確定日より3〜4週間でのお届けになります。